Cet article vous présente le fonctionnement de Welcome At lorsque vous faites venir des visiteurs sur votre lieu de travail.

En 2 mots, c'est quoi une visite ?

Sur l'échelle du temps, une visite est découpée en 2 étapes.

Avant la visite

Vous planifiez votre rendez-vous depuis votre agenda.
Votre visiteur reçoit une invitation (date, lieu, plan, consignes, QR code, etc)

Le jour de la visite

Votre visiteur se présente à l'accueil.
Vous êtes notifié de son arrivée.
Vous prenez en charge votre visiteur.

Et maintenant, un peu plus de détails !

Vous planifiez votre rendez-vous depuis votre agenda.

Depuis Outlook ou Google Agenda, vous planifiez votre rendez-vous comme d'habitude.
Dans la liste des participants, vous invitez aussi Welcome At et c'est tout ! (c'est maintenant que la magie opère 😉)


Nous envoyons automatiquement une invitation à chacun de vos visiteurs.

Une invitation contient :
les informations précises du rendez-vous
le lien pour la navigation Waze
vos consignes d'accès
vos règles sanitaires
le QR code pour accélérer la prise en charge à l'accueil
le tout dans un joli email à l'image de votre entreprise

Tout ce qu'il faut pour simplifier la vie de votre visiteur !


Nous ajoutons automatiquement votre rendez-vous au planning du personnel d'accueil.

Votre personnel d'accueil dispose d'un agenda avec l'ensemble de tous les rendez-vous planifiés.

Cet agenda lui permet de préparer les visites et d'offrir à vos visiteurs un accueil efficace et personnalisé.

Votre visiteur se pré-enregistre et prend connaissance de vos consignes.

Quand vous prenez l'avion, vous vous pré-enregistrez depuis votre "Boarding Pass" et vous prenez connaissance des consignes en amont de votre vol.

Avec Welcome At, votre visiteur s'enregistre depuis son "Pass Visiteur" et prend connaissance des consignes d'accès et des règles sanitaires en amont de sa visite.

Votre visiteur fournit les informations suivantes :
son prénom
son nom
le nom de son entreprise
son accord pour le traitement des données

Votre visiteur se présente à l'accueil.

Le jour de sa visite, votre visiteur se présente au comptoir du personnel d'accueil pour signaler son arrivée.

Votre visiteur peut également signaler son arrivée sur la borne d'accueil coupe-file grâce à son QR code.

Vous êtes notifié de son arrivée.

Vous êtes alerté automatiquement de l'arrivée de votre visiteur.

Avec les notifications par SMS, vous êtes prévenus de l'arrivée de vos visiteurs où que vous soyez.

Vous prenez en charge votre visiteur.

La prise en charge de votre visiteur est sans attente pour que votre rendez-vous démarre à l'heure !

Mis à jour le : 03/12/2020