Articles sur : Mon compte

Comment me connecter à mon espace Welcome At ?

Pour pouvoir vous connecter, vous devez avoir au préalable activé votre compte via le lien d'activation envoyé par email.


Voici comment procéder pour vous connecter à votre compte :


  1. Rendez-vous à l'adresse https://app.welcome-at.com
  2. Entrez vos identifiants (email et mot de passe)
  3. Cliquez sur le bouton connexion.

Je n'arrive pas à me connecter, comment faire ?


Votre compte n'est pas activé ?

Tout d'abord assurez-vous d'avoir activé votre compte au préalable. Le lien d'activation est envoyé par email lors de la création de votre compte.


Vos identifiants sont incorrects ?

Vérifiez que vos identifiants sont corrects, il est courant de faire une faute de frappe.


Vous avez perdu votre mot de passe ?

Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le bouton Mot de passe oublié ? et suivez les instructions.


Votre entreprise a un compte en marque blanche ?

Dans ce cas, l'adresse de la page de connexion est différente. Par exemple : https://mon-entreprise.welcome-at.com.

Demandez à votre administrateur l'adresse du compte ou retrouvez-la dans l'email d'activation de votre compte.


Mis à jour le : 01/12/2020

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