Articles sur : Gérer les visiteurs

Comment programmer un rendez-vous (personnel d'accueil) ?

Cet article présente les étapes à suivre pour programmer un rendez-vous depuis l'application web.

Cet article s'adresse au personnel d'accueil.

Programmer un rendez-vous



Dans l'écran Rendez-vous, cliquez sur le bouton Programmer un rendez-vous.



Sélectionnez l'hôte du rendez-vous



Cliquez sur le bouton Choisissez l'hôte


Dans la zone de saisie, saisissez les premières lettres de l'hôte qui doit recevoir des visiteurs.
Une liste des résidents correspondant à votre recherche vous est proposée.


Cliquez sur l'hôte que vous recherchez.



Objet du rendez-vous, date et heure



Saisissez l'objet du rendez-vous.
Choisissez la date dans le calendrier
Choisissez l'heure de début et l'heure de fin du rendez-vous



Les visiteurs



Vous devez saisir au moins un visiteur. Seuls le prénom et le nom sont nécessaires.



Vous pouvez ajouter plusieurs visiteurs au même rendez-vous. Dans ce cas, cliquez sur le bouton Ajouter un autre visiteur et remplissez le formulaire. Si vous laissez le formulaire vide, ce n'est pas grave, on n'en tiendra pas compte.



Le pass visiteur



Vous pouvez choisir d'envoyer par email un pass aux visiteurs. Ce pass contient :
les informations à propos du rendez-vous (date, heure, lieu, itinéraire)
un QR code pour s'enregistrer sur la tablette d'accueil si vous avez cette option
un lien vers les consignes d'accès
un lien vers la politique de confidentialité

Si vous souhaitez que les visiteurs reçoivent leur pass, vous devez renseigner l'adresse email de chacun des visiteurs.



Enregistrez



Cliquez sur le bouton Enregistrer pour programmer la visite. Celle-ci apparaitra dans la liste des visites à la date prévue.

Mis à jour le : 06/06/2021

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