Articles sur : Gérer les visiteurs

Comment enregistrer l'arrivée d'un visiteur programmé ?

Cet article vous présente les étapes à suivre pour enregistrer l'arrivée planifiée d'un visiteur.


Enregistrez l'arrivée d'un visiteur


Lors qu'un utilisateur planifie un rendez-vous, les visiteurs apparaissent sur la page Rendez-vous.


Lorsque les informations du visiteur sont complètes, ses nom et prénom sont affichés. Ces informations sont complétées :

  • soit par l'organisateur lors de la création de l'invitation,
  • soit par le visiteur via son Pass Visiteur.


Lorsque les informations du visiteur sont incomplètes, elles peuvent être complétées au moment du checkin :

  • soit par le personnel d'accueil,
  • soit par le visiteur sur la tablette d'accueil.


Lorsque le visiteur se présente :


  1. Cliquez sur le bouton vert Checkin correspondant.


  1. Complétez ou modifiez les informations du visiteur.
  2. Choisissez si vous souhaitez que l'hôte du rendez-vous soit prévenu par email et SMS (par exemple vous pourriez souhaiter attendre que tous les participants soient arrivés avant de prévenir l'hôte).
  3. Optionnel : Ajoutez une information utile (par exemple le numéro de badge visiteur qui a été délivré).
  4. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour enregistrer le checkin.


Une fois l'arrivée enregistrée, le bouton Checkout est maintenant disponible. Il vous permet d'enregistrer le départ du visiteur à la fin de son rendez-vous.


Mis à jour le : 06/06/2021

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