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# Quelles sont les étapes pour déployer Welcome At ?

**Cet article vous présente les activités à réaliser pour la mise en service de Welcome At dans votre entreprise.**

Welcome At est un service hébergé par nos soins ; on parle de service cloud ou de SaaS (Software As A Service).

Vous n'avez donc pas besoin d'installer notre logiciel dans votre infrastructure informatique.

Le déploiement de votre plateforme Welcome At est simplifié ; il se fait en 2 étapes :
* la préparation
* le déploiement du service

# La préparation

**Nous nous occupons de toute la configuration de votre plateforme Welcome At.**

### Votre paramétrage

Pour paramétrer votre plateforme, nous avons besoin que vous nous fournissiez quelques informations :
* la liste de vos utilisateurs
* votre politique RGPD validée par votre Délégué à la Protection des Données (ou DPO)
* le guide d'accueil pour vos visiteurs 
* votre accord concernant notre proposition de logo et couleur pour la tablette

Pour vous aider, nous vous fournissons :
* un modèle CSV pour vos utilisateurs
* notre modèle de politique RGPD (basé sur le modèle CNIL du traitement des données visiteur)
* notre modèle de guide d'accueil (consignes d'accès, règles sanitaires, plan)

### Vos bornes d'accueil

Les bornes d'accueil ont besoin d'un accès internet et d'une alimentation électrique. 

_Assurez-vous d'avoir un accès Wifi et une prise électrique à proximité des bornes._

### Votre communication interne

ll est important que vos collaborateurs soient embarqués dans l'utilisation du nouveau service Welcome At

_Nous vous fournissons le guide d'accompagnement à la conduite du changement._
 
# Le déploiement

Maintenant que nous avons récupéré toutes les données nécessaires au fonctionnement du service, nous pouvons configurer et déployer Welcome At. 

* Nous réalisons la configuration de vos bâtiments, vos utilisateurs, votre politique RGPD, vos guide d'accueil, votre charte graphique et vos réglages particuliers.
* Nous installons sur votre site les bornes d'accueil avec les supports et les tablettes iPad.
* Nous formons votre personnel d’accueil et vos responsables de site dans vos locaux.

# Tout est prêt !

Le service Welcome At est déployé pour vos utilisateurs.

En cas de besoin, vos utilisateurs ont accès au centre de support.