Qui peut se servir de Welcome At ?

Cet article vous explique les différents types d'utilisateur de Welcome At au sein de votre entreprise.

Qui sont les utilisateurs de Welcome At ?

Lorsque vous invitez des visiteurs sur votre lieu de travail, vous et vos visiteurs n'êtes pas les seuls acteurs du rendez-vous.

Votre visiteur va passer par l'accueil et le responsable de votre bâtiment a besoin de savoir qui se trouve dans ses locaux.

La mission de Welcome At est de fournir un service qui connecte toute l'entreprise autour des visites.

Les utilisateurs de Welcome At sont donc :

les collaborateurs
les visiteurs
le personnel d'accueil
les responsables du bâtiment

Vous, les collaborateurs

On commence par vous car sans vous, pas de visiteurs ! 😉

Vous planifiez vos rendez-vous à partir de votre agenda habituel en ajoutant Welcome At à la liste des participants. Simple, non ?

A partir de là, tout est automatique

date, lieu, plan, consignes, QR code, etc sont envoyés à vos visiteurs
votre rendez-vous est enregistré pour le personnel d'accueil et le responsable du bâtiment
votre rendez-vous est ajouté à votre planning perso

Adieu la vieille fiche de visite ou l'appel à l'accueil pour déclarer vos visiteurs ! 😅Pas besoin d'envoyer à la main le plan ou les consignes, on s'en charge pour vous ! 👌

Vos visiteurs

Vous n'aurez pas deux fois l'occasion de faire une première bonne impression. Coco Chanel

Oui, on le sait chez Welcome At !

C'est pour ça que votre visiteur reçoit toutes les informations du rendez-vous (adresse, instructions, consignes, QR code, …) pour préparer sereinement sa visite.

Et le jour de sa visite, il est reçu personnellement par le personnel d'accueil et sa prise en charge est optimale.

Votre personnel d'accueil

Ils et elles sont vos meilleurs ambassadeurs !

Notre mission : leur fournir l'outil le plus efficace possible pour qu'ils se concentrent sur la relation humaine avec vos visiteurs.

Votre personnel d'accueil dispose :

d'un tableau de bord complet (planning des visites avec les nom/prénom des visiteurs, notifications automatiques aux hôtes, statistiques, ...)
d'une borne d’accueil très utile en cas d’affluence ou d'indisponibilité

Votre responsable de bâtiment

Votre responsable de bâtiment doit s'assurer que toutes les visites sont correctement tracées !

Votre responsable de bâtiment dispose :

du registre des entrées et sorties des visiteurs pour ses audits sécurité ou ses stats
de la liste des visiteurs présents sur son site en cas d’évacuation

Mis à jour le : 04/12/2020

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