• Comment activer mon compte ?

  Pour pouvoir vous connecter, vous devez avoir au préalable activé votre compte via le lien d'activation envoyé par email. Cet article vous présente les étapes à suivre pour activer votre compte. Vérifiez vos emails Une fois votre compte créé, nous vous envoyons un email contenant un lien d'activation qui va vous permettre de choisir votre mot de passe et activer votre compte. Cliquez sur le lien d'activation ou coller le dans la barre d'adresse de votre navigateur. Ce lien va vous conduiQuelques lectures

• Comment me connecter à mon espace Welcome At ?

  Voici comment procéder pour vous connecter à votre compte : Rendez-vous à l'adresse https://app.welcome-at.com Entrez vos identifiants (email et mot de passe) Cliquez sur le bouton connexion. Je n'arrive pas à me connecter, comment faire ? Votre compte n'est pas activé ? Tout d'abord assurez-vous d'avoir activé votrPeu de lectures

• J'ai perdu mon mot de passe, comment faire ?

  Pas de panique, vous pouvez réinitialiser votre mot passe. Cet article vous explique les étapes à suivre. Obtenez un lien de réinitialisation Rendez-vous sur la page de connexion Cliquez sur le bouton Mot de passe oublié ? Entrez votre adresse email Cochez la case Je ne suis pas un robot Cliquez sur le bouton "Envoyez moi un lien" Vérifiez vos emails Une fois le formulaire complété nous vous envoyons un email contenant un lien qui va vous permettre de choisir uPeu de lectures

• Comment mettre à jour mon profil ?

  Vos nom, prénom et adresse email sont renseignés par votre administrateur au moment de la création de votre compte. Cet article vous explique comment compléter votre profil. Comment compléter mon profil ? J'ai un compte activé Connectez-vous à votre compte Cliquez sur le bouton en haut à droite qui contient vos initiales (ou votre photo de profil) Cliquez sur Mon profil Modifiez vos informations de profil ou votre photo Je n'ai pas de compte activé Lorsque WelcomPeu de lectures

• Je suis résident du bâtiment mais je n'ai pas de compte

  C'est normal, il n'y a pas besoin d'avoir un compte Welcome At pour profiter de ses fonctionnalités. Pourquoi je n'ai pas de compte ? Vous êtes inscrit en tant que résident de votre bâtiment dans l'annuaire de l'accueil. Ceci vous permet : d'inviter vos visiteurs via votre agenda d'être notifié par l'accueil de l'arrivée de vos visiteurs d'être notifié lorsque vous avez du courrier ou un colis de mettre à jour votre profil C'est suffisant dans la majorité des cas. C'est pourquoiPeu de lectures